Політика конфіденційності

1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних є VELN sp. z o.o. з місцезнаходженням у Вроцлаві, ul. Gwiaździsta 66 lok. 12.B.03, 53-413 Wrocław, KRS (номер у Національному судовому реєстрі Польщі) 0001052523, NIP (податковий ідентифікаційний номер) 8971926158 («Veln»). Контакт з питань персональних даних: biuro@veln.pl.

2. Які дані ми обробляємо та навіщо

Дані, надані через форми на сайті (ім’я та прізвище, назва компанії, номер телефону, електронна адреса, зміст повідомлення), ми обробляємо з метою розгляду вашого запиту та контакту щодо можливої співпраці - на підставі статті 6(1)(b) і (f) GDPR (Загального регламенту про захист даних) (дії, вжиті до укладення договору; законний інтерес, який полягає в обробці кореспонденції). Дані кандидатів на роботу ми обробляємо в рамках рекрутаційних процесів, що проводяться на платформі MyVeln, відповідно до окремої інформації, яка надається під час подання заявки.

3. Як довго ми зберігаємо дані

Дані з контактної форми ми зберігаємо протягом часу, необхідного для розгляду вашого запиту та можливих подальших переговорів щодо співпраці, але не довше, ніж це є виправданим. Рекрутаційні дані - відповідно до правил, описаних у процесі рекрутації.

4. Кому ми можемо передавати дані

Дані можуть передаватися довіреним постачальникам ІТ-послуг, які діють за нашим дорученням та на підставі договорів доручення обробки даних. Ми не продаємо дані та не передаємо їх третім особам у маркетингових цілях. Для обслуговування сайту та рекрутаційних процесів ми користуємося, зокрема:

• хостингом та інфраструктурою застосунку (хмарні провайдери, база даних);
• обслуговуванням електронної пошти та сповіщень;
• надсиланням SMS-повідомлень;
• постачальниками технологій штучного інтелекту, використання яких описано в пункті 5.

Частина постачальників може обробляти дані поза межами Європейського економічного простору (ЄЕП) - у такому разі це відбувається на підставі механізмів, що відповідають GDPR (зокрема, стандартних договірних застережень).

5. Автоматизована обробка та штучний інтелект (ШІ)

У рекрутаційних процесах ми користуємося інструментами штучного інтелекту. Ми хочемо, щоб це було для вас повністю прозорим:

• Попередня оцінка відповідності (скоринг). Заявки та відповіді з форм автоматично аналізуються, щоб оцінити відповідність вакансії та допомогти рекрутеру визначити черговість контакту. Це є підтримкою прийняття рішення - остаточні рекрутаційні рішення завжди приймає людина, а не система.
• Голосовий AI-асистент (за бажанням). Якщо ви надасте окрему добровільну згоду, щодо вашої заявки вам може зателефонувати автоматичний голосовий асистент. Така розмова записується та автоматично транскрибується, а її резюме додається до вашого профілю кандидата. Якщо ви не надасте згоди, з вами зв’яжеться рекрутер - ви нічого не втрачаєте в процесі.
• Генератор резюме голосом (за бажанням). Якщо ви скористаєтеся цією функцією, запис вашого голосу транскрибується для підготовки резюме (CV).
• Голосова асистентка на нашій лінії (вхідні дзвінки). Коли ви телефонуєте на наш номер, дзвінок може взяти голосова асистентка. Ми розпізнаємо номер, з якого ви телефонуєте, щоб одразу знати, якої справи стосується розмова. Розмова може записуватися та транскрибуватися. Ви завжди можете попросити з'єднати вас з людиною.
• Опис телефонних розмов. Розмови з нашим координатором можуть записуватися та автоматично транскрибуватися, а їх резюме (домовленості та наступний крок) додається до вашого профілю. Ми робимо це, щоб домовленості не губилися - а не щоб оцінювати вас автоматом.

Постачальниками технологій AI, якими ми користуємося, є, серед іншого, Anthropic, OpenAI та ElevenLabs. Ми передаємо їм дані на підставі договорів доручення обробки даних; ці дані не використовуються для навчання AI-моделей цих постачальників. Ви можете в будь-який момент відкликати надану згоду, а також вимагати, щоб рішення у вашій справі було прийняте за участі людини - напишіть на biuro@veln.pl.

6. Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також право на заперечення, а також право на подання скарги до Prezes UODO (Голови органу захисту персональних даних Польщі). З будь-якого питання пишіть на biuro@veln.pl.

7. Файли cookie, аналітика та вимірювання трафіку

Маркетингові технології ми вмикаємо виключно після вашої чіткої згоди - без неї ми не зберігаємо файлів cookie в рекламних цілях і не створюємо аудиторій для реклами. Для функціонування сайту, його вдосконалення та - за вашою згодою - для проведення кампаній ми використовуємо такі технології:

• Анонімне вимірювання трафіку (без cookie). Ми користуємося інструментами Vercel Web Analytics та Speed Insights, які вимірюють трафік і продуктивність сайту в агрегованому вигляді, без файлів cookie та без ідентифікації вас як особи. Підставою є наш законний інтерес (стаття 6(1)(f) GDPR) у підтримці та вдосконаленні сайту.
• Аналітика. Microsoft Clarity і PostHog запускаються лише після прийняття аналітичної категорії - якщо ви оберете «Лише необхідні», вони не стартують узагалі. Google Analytics 4 працює в режимі Google Consent Mode v2: скрипт присутній від входу на сторінку, але до вашої згоди він не записує і не зчитує жодних файлів cookie та не створює вашого ідентифікатора. У цьому стані він надсилає лише знеособлений сигнал без cookie (з анонімізацією IP-адреси), з якого Google оцінює сукупну кількість відвідувань - без можливості пов'язати її з вами. Повне вимірювання (відвідування, технічні помилки, використання сторінок та етапів заявки) вмикається лише після прийняття аналітичної категорії. Підставою для роботи в режимі без cookie є наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) у підтримці та вдосконаленні сайту; ви можете заперечити, написавши на biuro@veln.pl.
• Маркетингова категорія (ремаркетинг). Після ввімкнення маркетингової категорії ми запускаємо Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd. - Facebook, Instagram), LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) та ремаркетинговий тег Google Ads (Google Ireland Ltd.). Вони зберігають файли cookie й дозволяють нам згодом показати вам наше оголошення про роботу чи пропозицію для компаній на цих платформах. Ми не передаємо їм вашого імені, прізвища, номера телефону, адреси електронної пошти чи вмісту форм - туди потрапляє лише інформація про відвідану сторінку та виконану дію. Єдиною підставою є ваша згода (ст. 6(1)(a) GDPR), яку ви можете будь-коли відкликати в нижній частині сайту з дією на майбутнє. Без цієї згоди жоден із цих скриптів не завантажується взагалі. Ці постачальники можуть обробляти дані поза ЄЕЗ (США) на підставі EU-US Data Privacy Framework і стандартних договірних положень. До цієї ж категорії належать Leadfeeder (Dealfront Group, обробка на території ЄЕЗ) та Apollo Website Visitors (Apollo.io, США; EU-US Data Privacy Framework і стандартні договірні положення). За IP-адресою та інформацією про відвідані сторінки вони допомагають розпізнати назву компанії й оцінити інтерес до B2B-пропозиції. Apollo налаштовано лише на рівень компанії; ідентифікацію конкретної особи ми не вмикаємо. Ми не передаємо вміст форм, імена, номери телефонів чи адреси електронної пошти. Функціональна категорія сьогодні не використовується.
• Запам’ятовування вашого вибору. Ваш вибір щодо аналітики ми зберігаємо в локальному сховищі браузера (localStorage), щоб не запитувати про це під час кожного візиту. Це не файл cookie і не використовується для відстеження.
• Повідомлення про технічні помилки. У разі збою в роботі сайту ми надсилаємо собі анонімний сигнал про помилку (тип помилки та адреса підсторінки), без будь-яких персональних даних - виключно для того, щоб швидше усувати несправності.

Відкликання згоди: ви можете відкликати згоду на аналітику в будь-який момент, натиснувши Змінити налаштування конфіденційності (банер з’явиться знову) або очистивши дані сайту в браузері. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту відкликання.